FAQ – kryształy 3D ze zdjęciem

Tak. Wybierz wyraźne zdjęcie z galerii telefonu albo komputera. Najlepiej sprawdzają się fotografie wykonane w dobrym świetle, na których twarz, pupil lub najważniejszy obiekt zajmuje dużą część kadru.

Najlepszy będzie ostry portret z przodu lub pod niewielkim kątem, z równym światłem i widocznymi szczegółami twarzy. Unikaj mocno rozmazanych zdjęć, bardzo ciemnych kadrów, filtrów zasłaniających twarz oraz fotografii, na których osoby są bardzo małe.

Tak. Przygotowujemy projekty ze zdjęciami osób, par, dzieci, zwierząt oraz czytelnych fotografii USG. Przy większej liczbie osób wybierz możliwie bliski i wyraźny kadr.

Kreator przyjmuje zdjęcia JPG, PNG i GIF. Jeśli fotografia jest w innym formacie, zapisz ją wcześniej jako JPG lub PNG bez robienia dodatkowego zrzutu ekranu, który może obniżyć jakość.

Na karcie wybranego kryształu kliknij pole dodawania zdjęcia. Po wgraniu pliku zobaczysz podgląd, w którym możesz przesunąć fotografię, zmienić powiększenie i obrót. Wybrany kadr zapisuje się razem z personalizacją.

Podgląd w kreatorze pomaga ocenić kadr, proporcje i rozmieszczenie zdjęcia. Jest wizualizacją poglądową — końcowa jasność i głębia graweru zależą także od fotografii, rozmiaru kryształu i światła podstawy LED.

Laser tworzy wewnątrz kryształu K9 bardzo dużą liczbę mikropunktów układających się w przestrzenny obraz. Grawer znajduje się w środku bryły, a nie na jej powierzchni.

Nie ściera się podczas normalnego użytkowania, ponieważ jest zamknięty wewnątrz kryształu. Powierzchnię wystarczy czyścić miękką, suchą lub lekko zwilżoną ściereczką.

Własny napis pokazujemy i wykonujemy z przodu drewnianej podstawy LED. Na karcie produktu zobaczysz osobny podgląd podstawy, dzięki czemu przed zakupem wiadomo, gdzie znajdzie się tekst.

Tak — jeśli karta produktu pokazuje podświetlaną drewnianą podstawę, otrzymujesz ją w zestawie z kryształem. Ciepłe światło wydobywa szczegóły graweru i pozwala używać produktu jako dekoracyjnej lampki.

Kula dobrze eksponuje pojedynczy portret, parę i zwierzaka. Prostokąt daje więcej miejsca na pionowy kadr lub kilka osób. Aktualne wymiary, dostępne rozmiary i ceny znajdziesz zawsze na karcie wybranego produktu.

Nie. Zamówienie możesz złożyć bez rejestracji. Konto ułatwia późniejsze sprawdzanie historii zakupów, ale nie jest wymagane.

Dostępna jest szybka płatność Przelewy24 — metody takie jak BLIK lub karta zobaczysz bezpośrednio w bramce Przelewy24 — oraz przelew tradycyjny. Sklep nie zapisuje danych karty płatniczej. Sprawdź szczegóły płatności.

Zamówienia opłacone i złożone w dzień roboczy do godziny 13:00 wysyłamy tego samego dnia. Po 13:00 oraz w dni wolne na karcie produktu pokazujemy najbliższy dzień wysyłki.

Dostępne są Paczkomaty InPost oraz przesyłki kurierskie InPost, DPD, GLS i — dla wybranych adresów — FedEx. Dokładny koszt i przewidywany termin zobaczysz w koszyku. Dla zamówień od 150 zł dostawa jest bezpłatna zgodnie z warunkami koszyka. Zobacz informacje o dostawie.

Po nadaniu otrzymasz informacje umożliwiające śledzenie paczki. Status zamówienia możesz również sprawdzić przez stronę Śledzenie zamówienia albo po zalogowaniu na konto.

Skontaktuj się z nami jak najszybciej przez formularz kontaktowy lub telefonicznie. Zmiana jest możliwa tylko przed rozpoczęciem przygotowania projektu, graweru albo wysyłki.

Produkt wykonany według Twojej specyfikacji — na przykład ze zdjęciem lub indywidualnym grawerem — co do zasady nie podlega zwykłemu prawu odstąpienia. Nie ogranicza to prawa do reklamacji produktu wadliwego lub niezgodnego z umową. Przeczytaj zasady zwrotów.

Zabezpiecz produkt i skontaktuj się z nami, opisując problem. Dołącz zdjęcia produktu oraz opakowania i zachowaj dowód zakupu. Przekażemy dalsze kroki reklamacji. Zobacz procedurę reklamacyjną.

Kryształ i podstawa są zabezpieczane oddzielnie przed przesuwaniem oraz uderzeniami, a całość pakujemy w sztywne opakowanie transportowe. Po odbiorze warto zachować opakowanie do bezpiecznego przechowywania produktu.